11+ тіл
Әр компаниямен сату жөніндегі келіссөзді сол тілді ана тілі ретінде қолданатын маман жүргізеді.
Біз нысаналы компанияларды анықтаймыз, шешім қабылдайтын тиісті тұлғалармен байланыс орнатамыз, сату жөніндегі келіссөздерді жүргіземіз және олар коммерциялық шарттарды талқылауға дайын болғанда, Сіздің командаңызбен тікелей байланыстырамыз.
Әр компаниямен сату жөніндегі келіссөзді сол тілді ана тілі ретінде қолданатын маман жүргізеді.
Халықаралық шарттарға Англия мен Уэльстің жалпы құқық қағидаттарына негізделген АХҚО құқығын қолдануға болады.
Біз өнімнің ерекшеліктерін түсініп, күрделі шешімдерді қарапайым әрі нақты тілмен түсіндіреміз.
AXCEND клиенттері жұмысымыздың ашықтығы мен нәтиженің алдын ала айқын болуын бағалайды. Жоба басталған сәттен-ақ Сіз оның ауқымын, ненің нәтиже болып саналатынын және оған қол жеткізбесек не істейтінімізді білесіз. Жұмыс ауқымы тапсырыс беруші мақұлдаған нысаналы компаниялар тізімімен шектеледі. Біз бұл тізімді Сіздің өніміңізді, нарықты және анықталған сұраныс белгілерін ескере отырып құрамыз. Командаңызбен келіссөзді жалғастыруға мүдделі компаниялардың үлесі шартта бекітіледі. Нәтиже келісілген деңгейден төмен болса, жобаны өз қаражатымыз есебінен қайталаймыз.
B2B сатылымдарында 15 жылдық тәжірибесі бар; ТМД мен MENA-ның жеті елінде сыртқы сату топтарын іске қосты.
B2B және B2C салаларында өңірлік директор ретінде 7 жылдан астам, сату саласында 19 жылдан астам тәжірибесі бар.
B2B сатылымдарында 5 жылдан астам тәжірибесі бар; шығыс қоңыраулар мен әлеуетті клиенттерді бастапқы саралауды басқарады.
B2B сатылымдарында 18 жылдық тәжірибесі бар; күрделі өнімдер мен халықаралық сатылымдарға маманданған.
Алғашқы қоңырауға дейін жұмыстың жартысынан астамын орындаймыз.
Жоба шартқа қол қойылып, шот төленгеннен кейін басталады. Алғашқы қоңырауға дейін кейінгі жұмыстың бәріне негіз болатын дайындықты аяқтаймыз.
Алдымен өнімге қай жерде және қандай жағдайда сұраныс болуы мүмкін екенін анықтаймыз. Қазіргі ұсынысты, нарықтағы сұранысты, бәсекелестерді және әлеуетті сатып алушыларға қолжетімді баламаларды талдаймыз. Содан кейін саланы, компания көлемін және өнімге қажеттілік туындайтын бизнес жағдайларды ескеріп, нысаналы компанияның бейінін белгілейміз.
Кезең нәтижесіӨнім, нарық және бәсекелестік орта туралы досье, сондай-ақ нысаналы тізімді құруға және сату жөніндегі келіссөздерге дайындалуға негіз болатын компания бейіні.
Талдау нәтижесіне сүйеніп, әр жобаға жеке нысаналы компаниялар тізімін құрамыз. Нарықтық барлау мен цифрлық мінез-құлықты талдау сатып алу белгілерін, нақты шешімдерге қызығушылықты және сұраныстың өзге де көрсеткіштерін байқауға көмектеседі. Компания тізімге сала бейініне сай болғаны үшін ғана емес, ұсыныс оның қазіргі бизнес жағдайына өзекті болуы мүмкін болғандықтан енгізіледі. Байланыс басталғанға дейін тапсырыс беруші толық тізімді тексеріп, мақұлдайды, ал ішкі консалтинг тобымыз сату тобын өнім жөніндегі келіссөздерге жан-жақты дайындайды.
Кезең нәтижесіКелісілген өлшемдер мен сұраныс белгілеріне сай құрылған, тапсырыс беруші мақұлдаған нысаналы компаниялар тізімі және келіссөздерге толық дайын команда.
Бұл кезеңнің мақсаты — бизнес иесімен немесе тиісті бағытқа жауапты басшымен тікелей байланыс орнату. Байланыс басталған сәтте AXCEND-тің сату жөніндегі маманы компанияның бизнес жағдайын және ұсыныстың неге өзекті болуы мүмкін екенін түсінеді. Сондықтан әңгіме өнімнің жалпы таныстырылымынан емес, компанияның нақты бизнес жағдайынан басталады.
Кезең нәтижесіМеншік иесімен немесе тиісті басшымен тікелей байланыс орнатылып, ұсыныс компанияның бизнес міндеттері тұрғысынан таныстырылады.
Келіссөзді тапсырыс берушінің өнімін түсінетін және оны бизнес иесімен не басшымен кәсіби деңгейде талқылай алатын AXCEND маманы жүргізеді. Әңгіме алдын ала ойластырылған құрылыммен өтеді, бірақ жатталған сценарийге айналмайды. Жағдайға қарай келісілген қосымша сөйлесулер саны шектелмейді. Ұсынысқа қызығушылық сақталған кезде маман талқылауды жалғастырады: компания өкілі өнімді терең түсініп, оның өз бизнесіне қаншалықты сай келетінін бағалап, тапсырыс берушімен коммерциялық келіссөзді жалғастыру-жалғастырмауды шешеді.
Кезең нәтижесіКомпания өкілі ұсынысты түсініп, айқын қызығушылық білдіреді және егжей-тегжейлер мен коммерциялық шарттарды тапсырыс берушімен тікелей талқылауға дайын болады.
Мүдделі компанияны тапсырыс берушімен байланыстыру үшін жобаның аяқталуын немесе келесі есеп күнін күтпейміз. Компания өкілі коммерциялық шарттарды талқылауға дайын екенін растаған бойда, оны сол күні немесе келесі күні тапсырыс берушімен тікелей байланыстырамыз. Байланыс деректерімен бірге тапсырыс беруші келіссөздердің толық мәнмәтінін алады және бұған дейін не талқыланғанын нақты біліп, әңгімені жалғастырады.
Кезең нәтижесіҰсынысты түсінген және егжей-тегжейлер мен коммерциялық шарттарды талқылауға дайын компания өкілі тапсырыс берушімен тікелей байланысады.
Нәтижеге кепілдік
Нәтиже кепілдігін шартта бекітеміз.
Олардың ондағанына жаңа нарықтарға шығуға көмектестік.
Болат прокаты
Көтерме сауда
Құрылыс материалдары
Фармацевтикалық дистрибуция
Өндіріс
FMCG
Көрмелер және франчайзинг
Денсаулық сақтау
Сатылымды аутсорсингке беруге ұзақ уақыт күмәндандым. Олар B2B суық қоңырауларын соншалықты тиімді ұйымдастырды: алғашқы айдың өзінде өлшеуге баруға дейінгі конверсия екі есеге жуық өсті.
Мен кәдімгі колл-орталық іздедім, ал олар бүкіл сатылым воронкамызды қайта құрды, құндылық ұсынысымыздың мәнін терең түсінді, коммерциялық ұсыныс дайындап, лендинг жасады. Енді клиент жолы айқын құрылған: олар қоңырау шалады, әлеуетті клиент бізді іздеу нәтижесінен табады, ұсынысты түсінеді және сатып алады.
Олар Қазақстан мен ТМД-дағы сатылымдарға, сондай-ақ ребрендинг пен ұсынысымызды нақты нарықтарға бейімдеуге көмектесті. Қазір де AXCEND-тің консалтинг және колл-орталық командаларымен жұмыс істейміз.
Әр клиентпен сату жөніндегі келіссөзді оның тілін ана тілі ретінде қолданатын маман жүргізеді — барлығы 11+ тіл.
Еуропа
АҚШ
Түркия
Грузия
Армения
Әзербайжан
БАӘ
Сауд Арабиясы
Катар
Кувейт
Бахрейн
Оман
Израиль
Мысыр
Марокко
Қазақстан · өңірлік хаб
Өзбекстан
Қырғызстан
Қытай
Жапония
Оңтүстік Корея
АвстралияСалалар
AXCEND сату процесін жобаны дайындаудан бастап, ұсынысты түсінген және одан әрі талқылауға дайын компанияны тапсырыс берушімен тікелей байланыстыруға дейін жүргізеді. Алдымен өнім мен нарықты зерттейміз, содан кейін нысаналы компаниялар тізімін құрып, оны тапсырыс берушіге мақұлдатамыз. Одан кейін сату жөніндегі мамандарымыз бизнес иелерімен және тиісті бағытқа жауапты басшылармен байланыс орнатып, ұсынысты таныстырады әрі компания өкілі өнімді түсініп, тапсырыс берушімен коммерциялық шарттарды талқылауға дайын екенін растағанға дейін келіссөзді жалғастырады. Мәміленің соңғы кезеңі тапсырыс берушіде қалады, өйткені қорытынды бағаны, жеке шарттарды және жасалатын келісімшарттағы міндеттемелерді тек тапсырыс беруші бекіте алады.
Жобаны дайындау әдетте бірнеше күн алады. Шартқа қол қойылып, төлем түскеннен кейін өнім мен нарық брифін дайындаймыз, қазіргі ұсынысты талдаймыз және нысаналы компаниялар тізімін құрамыз; осы уақытта ішкі консалтинг тобымыз сату жөніндегі мамандарды келіссөздерге дайындайды. Тапсырыс беруші тізімді мақұлдаған бойда команда ондағы компаниялармен күн сайын байланыс орната бастайды. Әдетте алғашқы мүдделі компанияларды жоба іске қосылғаннан кейінгі алғашқы бірнеше аптада тапсырыс берушімен байланыстырамыз.
Жоба басталған сәттен-ақ тапсырыс беруші жұмыс ауқымын түсінеді және ненің нәтиже болып саналатынын нақты біледі. Сату жөніндегі келіссөздер басталғанға дейін ол нысаналы компаниялардың толық тізімін алып, мақұлдайды, ал табысты нәтиженің анықтамасы мен AXCEND міндеттемелері шартта бекітіледі. Әрбір мүдделі компания келіссөздердің толық мәнмәтінімен бірге тапсырыс берушімен дереу байланыстырылады. Сондықтан ілгерілеу қоңыраулар санымен емес, келісілген жұмыс ауқымы және нақты нәтижелермен өлшенеді.
Әр жоба үшін өнім мен нарықты талдаудан кейін анықталған өлшемдер бойынша жеке нысаналы компаниялар тізімін құрамыз. Кәсіби құралдар сатып алу белгілерін, нақты шешімдерге қызығушылықты және сұраныстың басқа да тікелей не жанама көрсеткіштерін байқауға көмектеседі; талдаушыларымыз сол деректер арқылы өнімге ықтимал қажеттілігі бар компанияларды анықтайды. Біз дайын суық базаларды сатып алмаймыз. Сату жөніндегі келіссөздер басталғанға дейін тапсырыс беруші толық тізімді тексеріп, мақұлдайды.
Сату жөніндегі келіссөздерді сатылымдағы орташа тәжірибесі жеті жыл болатын AXCEND-тің штаттағы мамандары жүргізеді. Жоба басталғанға дейін ішкі консалтинг тобымыз оларды тапсырыс берушінің бизнесі, өнімі, нарығы және ұсыныстың әлеуетті сатып алушыларға қолжетімді баламалар арасындағы орны жөнінде жан-жақты дайындайды. Соның арқасында әр маман жалпы таныстырылымға немесе жатталған сценарийге сүйенбей, өнімді нақты компанияның бизнес жағдайы тұрғысынан талқылай алады.
AXCEND 11-ден астам тілде сату жөніндегі келіссөздер жүргізіп, Еуропа, Түркия, Таяу Шығыс пен Солтүстік Африка, Орталық және Шығыс Азия, Солтүстік Америка және Австралия нарықтарында жұмыс істейді. ТМД аумағында Қазақстан, Өзбекстан, Қырғызстан, Армения, Грузия және Әзербайжанды қамтимыз. Жұмыс тілдеріміздің қатарында орыс, қазақ, өзбек, ағылшын, араб және неміс тілдері бар. Әр нарыққа жергілікті бизнес мәдениетін түсінетін, компания өкілімен табиғи әрі еркін келіссөз жүргізе алатын және сол тілді ана тілі ретінде қолданатын маманды тағайындаймыз.
Қоңыраулар санына шектеу қоймаймыз. Әлеуетті клиентпен жұмыс бір әңгімемен шектелмейді және жағдай талап еткенше қосымша сөйлесулерді қамтуы мүмкін. Егер компания өкіліне уақыт қажет болса, келесі қоңырауды оған қолайлы күнге белгілейміз. Ұсынысқа қызығушылық сақталған кезде сату жөніндегі маман байланысты жалғастырады: компания өкілі өнімді түсініп, тапсырыс берушімен коммерциялық келіссөзді жалғастыру-жалғастырмауды шешуі керек. Қосымша қоңыраулар үшін бөлек ақы алынбайды.
Нәтиже — тапсырыс беруші мақұлдаған нысаналы компаниялар тізіміндегі өкілдері ұсынысты түсінген, қызығушылығын растаған және егжей-тегжейлер мен коммерциялық шарттарды тапсырыс берушімен талқылауға дайын компаниялардың шартта белгіленген үлесі. Жасалған қоңыраулар, орнатылған байланыстар немесе өткізілген әңгімелер саны өздігінен шарттық нәтиже болып саналмайды.
Компания өкілі тапсырыс берушімен талқылауды жалғастыруға дайын екенін растаған бойда, оны тікелей байланыстырамыз. Әдетте бұл сол күні, ең кеші келесі күні жасалады. Байланыс деректерімен бірге тапсырыс беруші келіссөздердің толық мәнмәтінін алады және компанияның қызығушылығы сақталып тұрған кезде әңгімені жалғастырады.
Кепілдік шартта анықталған нәтижеге қолданылады. Егер нәтиже келісілген деңгейден төмен болса, AXCEND жобаны өз қаражаты есебінен қайталап, сол деңгейге жеткенше жұмысты жалғастырады. Шартта нәтиже де, міндеттемелерімізді қалай орындайтынымыз да белгіленеді. Алдын ала талдау мұндай жауапкершілікті өз мойнымызға ала алмайтынымызды көрсетсе, жобаны бастамаймыз.
Жобаның жалпы құны нарыққа, нысаналы компаниялар тізімінің көлеміне және сату жөніндегі келіссөздер жүргізілетін тілдерге байланысты. Біз әр қоңырау үшін ақы алмаймыз, сондықтан мүдделі компаниямен қосымша сөйлесулер бөлек төленбейді. Өнімді қарап, жұмыс ауқымын анықтағаннан кейін тегін алғашқы талқылау барысында нақты есеп ұсынамыз.
Әр жоба жұмыс ауқымын, табысты нәтиже болып саналатын өлшемді, тараптардың жауапкершілігін және келісілген деңгейге қол жеткізілмеген жағдайда жасалатын әрекеттерді айқындайтын шартпен рәсімделеді. Тапсырыс беруші сұраса, кез келген құпия коммерциялық ақпаратты алғанға дейін жария етпеу туралы келісімге (NDA) қол қоямыз.